Gerenciando pelas Diretrizes (GPD)
Apresentação
O Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) é uma prática de gestão adotada no Tribunal a partir de 2006, orientada pelo Plano Estratégico de Gestão Institucional (PEGI), priorizando-se ações direcionadas para a definição de estratégias e planos para a Instituição.
Surgiu em um contexto de adequação da estrutura e do funcionamento organizacional da Secretaria do TJMG, face à unificação dos Tribunais de Justiça e de Alçada, sendo implementado com o objetivo de “promover condições para o estabelecimento e a execução das diretrizes anuais do TJMG, por meio do desdobramento de metas e ações nos diversos níveis hierárquicos da Instituição”.
Orientados pela Missão Institucional, dirigentes e assessores executivos se reúnem, a cada ano, para explicitação dos objetivos permanentes, das metas globais e das metas setoriais do TJ, que, além de serem sintonizados com os direcionamentos emitidos pela Presidência, no início de cada gestão, são formulados de acordo com os fatores dos cenários interno e externo, sendo, posteriormente, validados e aprovados pelo Comitê Estratégico de Gestão Institucional.
Para o biênio 2006-2007 foram definidos 04 objetivos institucionais e 23 metas globais, desdobradas posteriormente em metas setoriais, de responsabilidade de cada diretoria-executiva e assessoria com função executiva.
Já para o biênio 2008-2010, foram definidos 03 objetivos institucionais e 09 metas globais, com o devido desdobramento em metas setoriais.
Para cada meta são estabelecidos indicadores de resultados com o objetivo de monitorar o seu alcance. O acompanhamento do GPD é feito pela SEPLAG, que presta orientação metodológica às áreas, contando com o apoio do facilitador do GPD em cada setor. Os resultados são apresentados pelos gestores em reuniões mensais do Comitê Executivo de Gestão Institucional.
Objetivos e Premissas Básicas do GPD
O GPD objetiva, principalmente:
- tornar o planejamento estratégico do TJMG um processo participativo, de modo a consolidar a gestão compartilhada nos diversos níveis;priorizar as ações a serem desenvolvidas pelo Tribunal para melhor aproveitamento dos recursos humanos, físicos e financeiros disponíveis;
- sistematizar métodos e práticas de gestão das ações de apoio à prestação jurisdicional e seu acompanhamento;
- garantir a definição e o controle sistemático dos resultados alcançados em relação às metas anuais estabelecidas.
Merecem destaque, também, algumas premissas básicas do GPD:
- o aperfeiçoamento da gestão com foco nas demandas da sociedade;
- o comprometimento de todos os dirigentes do TJMG com o sistema de gestão;
- as ações de gestão organizacional orientadas pelo Modelo de Gestão pela Qualidade;
- objetivos e as metas estabelecidos compatíveis com os recursos orçamentários e com parcerias estabelecidas;
- a liderança do processo de definição do “Plano Estratégico de Gestão institucional” e das ações de desdobramento das diretrizes pelo Presidente do TJMG;
- o acompanhamento pelos Desembargadores Superintendentes e Corregedor-Geral de Justiça do desdobramento das diretrizes do TJMG, em sua área de atuação.
Sistema de Análise de Resultados (SAR)
A verificação do alcance das metas estabelecidas por meio da metodologia do GPD é realizada também por meio do Sistema de Análise de Resultados (SAR), regulamentado pela Portaria 1946/2006.
O SAR é o mecanismo que orienta o acompanhamento dos planos de ação e o monitoramento dos resultados das metas definidas. Estabelece, ainda, as etapas para a realização de avaliações dos resultados da Instituição, envolvendo todos os níveis hierárquicos.
Os relatórios preparados para apresentar resultados seguem o modelo “três gerações” (passado-presente-futuro), que facilita a preparação das equipes para atuar de modo proativo.
Modelo do Relatório 03 Gerações
Gestão à vista
O GPD tem sido o mecanismo de gestão adotado para monitorar o alcance dos resultados esperados tanto em relação aos processos de trabalho principais quanto aos de apoio.
Uma das formas de realizar esse controle é por meio da “Gestão à Vista” que se constitui em uma ferramenta de comunicação organizacional que promove a exposição dos resultados da instituição, transmitindo a informação de maneira clara e objetiva, podendo valer-se de símbolos e cores.
Ao democratizar a informação, a Gestão à Vista propicia o envolvimento e a motivação de todas as pessoas no acompanhamento das metas.